2009年10月10日
ストリングマシン故障
イグナス (Eagnus) ストリングマシン Flex 722e 購入してもうすぐ 4年、既に 144本張っていますが、ある日ストリング張替え中に突然テンションを表示するディスプレイ部分が点かなくなりました。 このときはもう張りの終盤だったし、表示が点かない点以外は動作していたので特に問題となりませんでしたが、1回の張りで何度もテンションを変えているので、このままでは使えません。 ということで、メーカーにテンションヘッド部分のみ取り外して送り、修理依頼しました。 メーカーは台湾ですが、今は大阪に支店(?)があるので、大阪に送れば済みます。 ただし、事前のメールのやり取りをした相手の人が恐らく日本人ではなかったので、会話が噛み合わずに時間がかかってしまいました。 もう自分のラケットの張替え時期が過ぎているので、早く張り替えたい。 下の写真はテンションヘッドを外した状態。 |
Tennis Warehouseを検索してたら見つけました
Tennis Warehouseではストリングマシーンが注文できないと書かれているので、Eagnusで注文しようと思ってます(安いからという理由もありますが)
そこでいくつか質問があります
・機械の質は、ほかの会社の機械と同じぐらいですか?
・今までに機械に目だった不具合などはありましたか?
・本社が台湾ということで、海外の会社ですが、注文の際に何かトラブルなどがありましたか?
・注文してからどのくらいで到着しましたか?
以上です
よろしくお願いします
2) 初期不良がありましたが、問題なく対応してもらいました。
3) 日本語ですべてやり取りできるし、特にトラブルはありませんでした。
4) 4年前のことなので、よく覚えていないのですが、届くのが早くて驚いた覚えはあります。
不安がある、万全のサポートを望む、迅速の対応を望む
ということでしたら、国内メーカーをお勧めします。
方のブログやHPを見ますとクランプベースの固定に苦慮されている方が多いようです。
ねじ式クランプ固定の使い勝手はいかがでしょうか。
使い勝手もやはり他社のものをいじったことがないのでわかりませんが、
まったく不便を感じたことはありません。